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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez Krauno, nous nous engageons à protéger la confidentialité de votre vie privée. Notre objectif est de vous offrir une expérience positive sur nos sites Web ainsi que lors de l'utilisation de nos applications, produits et services, tout en conservant vos informations personnelles en sécurité, tel que défini ci-après. Nos pratiques en matière de confidentialité sont décrites ci-après ainsi que dans des avis fournis séparément lors de l'achat ou du téléchargement d'une application, d'un produit ou d'un service (notre « Politique de confidentialité »). Cette Politique de confidentialité couvre tous les produits Krauno et les sites Web Krauno. En visitant des sites Web Krauno, en utilisant des produits Krauno ou en nous fournissant vos Informations personnelles (telles que définies ci-après), vous acceptez et consentez à ces pratiques ainsi qu'aux conditions décrites dans la présente Politique de confidentialité.


Nous ne devrez pas consentir à cette politique de confidentialité, mais reconnaissez que vous l’avez lue et que vous la comprenez.

Dans un souci de clarté des références, les termes suivants seront utilisés dans la présente Politique de confidentialité :

  • « Krauno », « notre / nos » et « nous » signifient Krauno International, Inc., y compris ses succursales et ses filiales à l'échelle mondiale;
  • Les « produits Krauno » incluent toutes les applications, tous les produits et tous les services de marque Krauno, et
  • Les « sites Web Krauno » incluent tous les sites Web de Krauno à l'échelle mondiale.

Types d'informations couverts par la présente Politique de confidentialité

Informations personnelles. Ceci signifie toute information qui (soit en isolation ou en combinaison avec d’autres informations) peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, tout numéro d’identification ou données de localisation sont des exemples d’Informations personnelles.

Informations agrégées. Les informations peuvent être agrégées et/ou rendues anonymes. Lorsque des informations sont agrégées, elles sont regroupées avec des informations d'autres clients et d'autres utilisateurs. Les Informations agrégées qui incluent des Informations personnelles sont considérées comme des Informations personnelles tant qu'elles n'ont pas été rendues anonymes.

Informations rendues anonymes. Lorsque des informations sont rendues anonymes, les Informations personnelles sont supprimées des données recueillies et la part restante des données est reformatée pour une utilisation interne ou externe, comme, par exemple, pour la détermination du nombre d'utilisateurs d'un routeur donné équipés d'un téléviseur doté d'Internet, d'un environnement de réseau domestique, ou du nombre d'utilisateurs ayant visionné une certaine vidéo ou publicité sur un site Web. De telles informations ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier. Les données d'utilisation relatives aux sites Web Krauno et aux produits Krauno, les préférences de langue et les visualisations de pages de site Web Krauno sont des exemples.

En règle générale, les données d'utilisation recueillies lorsque vous visitez des sites Web Krauno ou que vous utilisez des produits Krauno sont à la fois agrégées et rendues anonymes afin qu'elles ne vous identifient pas personnellement et sont, par conséquent, des Informations non personnelles.


Comment nous recueillons ces informations

Nous recueillons et traitons les données suivantes sur vous :

Les informations que vous nous fournissez. Si vous remplissez des formulaires sur des sites Web Krauno ou que vous correspondez avec nous par téléphone, e-mail ou autre, vous êtes susceptibles de nous fournir des informations sur vous qui peuvent inclure des Informations personnelles. Ces données incluent les informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez sur les sites Web Krauno, vous enregistrez ou retournez un produit Krauno, vous vous abonnez à l'un de nos services, vous recherchez un produit, vous passez une commande sur les sites Web Krauno, vous participez à des forums de discussion ou vous utilisez d'autres fonctions sociales sur les sites Web Krauno, vous participez à un concours, une promotion ou une enquête, vous prenez part à une session de formation ou à un autre événement, vous téléchargez un microprogramme, un logiciel ou une application, ou bien lorsque vous signalez un problème relatif aux sites Web Krauno ou aux produits Krauno, ou encore lorsque vous demandez de l'assistance technique. Les Informations personnelles que vous nous fournissez peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et d'autres coordonnées, vos données financières et de carte de crédit et toute autre information pouvant être utilisée pour vous identifier personnellement.

Les informations que nous recueillons à votre sujet. Nous recueillons automatiquement des informations lorsque vous utilisez des sites Web Krauno ou des produits Krauno, y compris :

  • Des informations techniques, y compris l'adresse de protocole Internet (« IP ») utilisée pour connecter votre ordinateur ou un autre appareil à Internet, le type de navigateur et sa version, le réglage de fuseau horaire, les types et versions de modules de navigateur, le système d'exploitation et les préférences de plateforme et de langue. Ces informations sont toutes fournies en général par votre navigateur Web et nous ne les demandons pas spécifiquement ;

  • Des informations sur vos visites sur des sites Web Krauno, y compris le parcours de navigation complet « Uniform Resource Locators » (« URL ») vers, depuis ou passant par les sites Web Krauno (y compris la date et l'heure), les produits que vous avez visualisés ou recherchés, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les vidéos visionnées, les informations d'interaction de la page (comme le défilement, les clics et les survols de la souris) et les méthodes utilisées pour quitter la page ;

  • Tout numéro de téléphone ou toute adresse e-mail utilisée pour contacter l'assistance technique ;

  • Les données d'utilisation sur quand et comment vous utilisez les produits Krauno, d'autres appareils connectés à des produits Krauno et quelles fonctionnalités des produits Krauno vous utilisez ;

  • Les informations et les données techniques récoltées lorsque vos produits Krauno sont connectés à Internet, comme leur nombre et quels appareils sont connectés à votre réseau domestique, quand vous utilisez ces appareils et la quantité de trafic réseau générée. Nous recueillons également des données environnementales lorsque vous utilisez certains produits Krauno, comme les réglages utilitaires, les relevés de température et de lumière au domicile, la détection de mouvements et le déclenchement d'alarmes ; et

  • Si vous y consentez, certaines applications recueillent des informations sur votre localisation. Si vous ne voulez pas que ces informations soient recueillies, ne donnez pas votre consentement, ou consultez le manuel d'utilisation de votre appareil pour savoir comment modifier les réglages de localisation.

Les informations que nous recevons d'autres sources. Nous travaillons étroitement avec des tierces parties qui nous fournissent des services (y compris, par exemple, des partenaires commerciaux, des sous-traitants en services techniques, de paiement ou de livraison, les réseaux de publicité, les fournisseurs d'analytique, les fournisseurs d'informations de recherche, les agences d'évaluation du crédit) et nous sommes susceptibles de recevoir de leur part des informations sur vous.


Comment nous utilisons ces informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons à plusieurs fins différentes. Ces fins correspondent à la raison pour laquelle vous nous avez fourni ces informations ou sont directement liées à cette raison. Nous utiliserons vos informations notamment :

  • Pour vous configurer un compte sur les sites Web Krauno ou les produits Krauno ;

  • Pour vous faciliter l'achat et/ou le téléchargement de produits Krauno

  • Pour authentifier l'utilisation de votre compte ou d'achats et/ou l'utilisation d'un produit Krauno ;

  • Pour enregistrer votre produit Krauno dans notre base de données de produits ;

  • Pour honorer nos obligations découlant de tout contrat passé entre vous et nous, et pour vous fournir les informations, produits et services que vous nous demandez ;

  • Pour vous fournir une assistance technique ;

  • Pour communiquer sur la participation à des promotions client et des enquêtes et les administrer ;

  • Pour vous fournir les produits Krauno que vous demandez ;

  • pour vous fournir des informations sur les produits Krauno que vous utilisez, comme les nouvelles fonctionnalités, les correctifs, les interruptions du service ou les mises à niveau ;

  • Pour nous aider à développer de nouveaux produits Krauno et à améliorer les produits Krauno actuels ;

  • Pour vous fournir, ou autoriser des tierces parties sélectionnées à vous fournir, des informations sur les produits ou les services dont nous estimons qu'ils peuvent vous intéresser. Nous (ou les tierces parties sélectionnées) vous contacterons par voie électronique si vous avez accepté de recevoir des informations de marketing. « Accepter » signifie que vous avez réalisé une action indiquant votre accord de recevoir des informations, comme cocher une case ou cliquer sur un bouton ;

  • Pour vous avertir des modifications des sites Web Krauno et des produits Krauno ainsi que des modifications de nos conditions et politiques ;

  • Pour administrer les sites Web Krauno et les produits Krauno à des fins opérationnelles internes, comme la résolution de problèmes, l'analyse de données et l'analyse statistique, la réalisation de tests, de recherches et d'enquêtes ;

  • Pour améliorer les sites Web Krauno et les produits Krauno et pour assurer que le contenu est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur ou appareil ;

  • Pour assurer la sécurité des sites Web Krauno et des produits Krauno ;

  • Pour surveiller et réguler les fonctionnalités interactives des sites Web Krauno et des produits Krauno que vous souhaitez utiliser, comme les forums en ligne et les salons de discussion relatifs aux produits Krauno ;

  • Pour vous aider à naviguer dans les sites Web Krauno ;

  • Pour vous aider à accéder à certaines fonctionnalités des produits Krauno et à les utiliser à distance, et pour vous aider à surveiller et à préserver votre domicile et votre réseau domestique ;

  • Pour vous fournir des informations et des conseils sur l’utilisation d’Internet et des services publics à votre domicile ;

  • Pour mesurer et comprendre l'efficacité de la publicité, qui vous est destinée ainsi qu'à d'autres personnes qui visitent les sites Web Krauno, et pour vous proposer à vous et à d'autres personnes, une publicité personnalisée pertinente ; et

  • Pour déterminer quels aspects des sites Web Krauno et des produits Krauno sont les plus utiles pour vous et pour les autres utilisateurs des sites Web Krauno et des produits Krauno.

Pourquoi nous utilisons ces informations

Lorsque nous traitons vos Informations personnelles pour fournir un produit ou un service, nous le faisons parce qu'il est nécessaire d'exécuter les obligations contractuelles que nous vous devons et pour nos intérêts légitimes afin de fournir des produits et services, de maintenir notre relation avec vous et de protéger nos activités commerciales. Si vous décidez de ne pas nous fournir les Informations personnelles dont nous avons besoin pour vous fournir un produit ou un service, nous ne serons pas en mesure de le faire. Lorsque vous achetez et/ou téléchargez de nouveaux produits Krauno, nous n'utilisons vos Informations personnelles qu'aux fins définies dans la présente Politique de confidentialité et dans n'importe quelle notification qui vous est destinée lors de l'achat ou du téléchargement.


Nous utilisons vos Informations personnelles pour protéger nos activités commerciales (par exemple, contre la fraude), ou pour nous conformer aux exigences légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, exigences de déclaration fiscale ou financière).


Nous demandons toujours votre consentement avant de vous envoyer toute communication marketing directe.


Partage des informations

En aucun cas, nous ne louons ni ne vendons vos Informations personnelles à des tierces parties à des fins de marketing. Nous partageons uniquement vos Informations personnelles avec des tierces parties à des fins de marketing si vous nous en donnez l’autorisation et conformément à la section Marketingci-dessous. Nous partageons vos Informations personnelles comme suit :

  • Avec Krauno à des fins de traitement ou de stockage de données ;

  • Avec les sociétés du groupe Krauno, y compris nos filiales, nos sociétés affiliées et nos divisions, qui sont toutes habilitées à utiliser vos informations aux fins stipulées dans la présente Politique de confidentialité ;

  • Avec nos partenaires commerciaux, nos fournisseurs de services, des sous-traitants ou des agents de tierce partie agréés, afin de fournir une transaction ou un service demandé, y compris pour traiter des commandes, héberger des sites Web, stocker des informations, assurer des communications par e-mail en notre nom ou fournir une assistance technique. Par exemple, lorsque vous effectuez des achats sur les boutiques en ligne Krauno, Krauno utilise un système de traitement des paiements afin de vérifier vos informations de carte de paiement. Vos informations de carte de paiement sont transmises au système de traitement des paiements, mais ne sont pas recueillies ni enregistrées par Krauno. Le système de traitement des paiements est autorisé à utiliser ces informations dans le seul but d'authentifier votre achat. Nous ne fournissons à ces tierces parties que le minimum d'Informations personnelles nécessaires à la prestation ou à la fourniture du service ou de la transaction demandée, et nous n'autorisons pas les tierces parties à utiliser vos Informations personnelles à des fins autres que celles dont vous avez été informé(e) ;

  • Avec les fournisseurs de services, les conseillers ou d'autres tierces parties, dans la mesure raisonnablement nécessaire à mener les négociations ou la réalisation d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente de tout ou partie de nos actifs. Si Krauno fusionne avec ou acquiert ou est acquise par une autre entité, les Informations personnelles seront transférées globalement à l'entité qui lui succède

  • Pour respecter la loi ou d’éventuelles procédures judiciaires (en réponse à des injonctions ou des citations à comparaître, par exemple), pour respecter les obligations de rapport du gouvernement et pour exercer nos droits légaux ou nous défendre en cas d’action en justice ; et

  • Pour protéger nos droits ou ceux des autres, comme la protection de la marque Krauno ou les enquêtes sur la violation des conditions de Krauno, les violations de la loi, les infractions à la propriété intellectuelle, l'utilisation abusive des sites Web Krauno, la fraude ou les menaces potentielles à la sécurité des personnes.

Marketing

Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos Informations personnelles à des fins de marketing. Si nous avons l'intention d'utiliser vos Informations personnelles à des fins de marketing, ou si nous avons l'intention de communiquer vos Informations personnelles à une tierce partie, nous vous en informerons au préalable (avant de recueillir vos Informations personnelles).


Vous aurez toujours le choix concernant vos Informations personnelles. Certains choix sont proposés au préalable sous la forme d'avis d'acceptation ou de cases à cocher d'accord à des fins de marketing à votre intention ou de partage de vos Informations personnelles avec des tierces parties. Vous avez toujours le choix de retirer votre accord si vous changez d’avis ultérieurement. Le fait de cliquer sur un lien Ne plus accepter dans un e-mail de marketing est une forme d'annulation de l'acceptation. Vous serez ainsi supprimé(e) de notre liste de diffusion d'e-mails de marketing. Veuillez notez que ces choix Accepter / Ne plus accepter ne s'appliquent pas à la réception de communications obligatoires du site Web, du service ou du logiciel, comme les informations de mise à jour ou d'interruption, ou la réception de confirmations de commande ou d'expédition sur des boutiques en ligne Krauno, que vous êtes susceptibles de recevoir de temps à autre dans le cadre de l’exécution par Krauno du contrat conclu avec vous, à moins d'annuler votre service ou commande ou de mettre fin à l'utilisation du logiciel conformément aux conditions d'utilisation ou à l'accord de licence applicable.


Si vous ne souhaitez pas recevoir du matériel de marketing direct provenant de notre société ou d’un tiers, vous pouvez non seulement suivre les instructions de désabonnement disponibles dans les messages e-mail de marketing, mais aussi nous envoyer une demande par écrit en communiquant a admin@krauno.ca


Où les informations sont stockées

Les données que vous nous fournissez peuvent être transférées, et stockées, à différents endroits dans le monde, y compris aux États-Unis. Elles peuvent aussi être traitées par du personnel de Krauno ou de ses sous-traitants opérant en dehors de votre pays de résidence.


Nous prendrons les mesures raisonnables pour nous assurer que nous et nos fournisseurs de services ne violons pas les principes de confidentialité qui régissent la collecte de vos Informations personnelles et que vos Informations personnelles sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité ainsi qu'aux lois applicables sur la protection des données. En nous fournissant des Informations personnelles, vous comprenez pleinement que Krauno procèdera au transfert, au traitement et au stockage de ces Informations personnelles hors de votre pays de résidence, où les normes de protection des données peuvent être différentes, et au transfert de vos Informations personnelles à des fournisseurs de services situés à l’étranger qui pourraient ne pas respecter complètement la législation en vigueur dans votre pays.


Notre Politique de confidentialité et nos pratiques en la matière sont établies pour protéger les Informations personnelles de manière homogène dans le monde entier. Cela signifie que même dans des pays dont les lois protègent moins vos informations, Krauno continuera à traiter vos informations de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité et conformément aux lois applicables. Ceci inclut, le cas échéant, de conclure des clauses contractuelles standard européennes (ou des mesures équivalentes) avec le pays en dehors de l’EEE.


Accès et mise à jour de vos Informations personnelles

Nous avons besoin de votre aide pour garantir l’exactitude et la pertinence de vos Informations personnelles. À cet effet, nous vous prions de nous tenir informés de toute modification apportée à ces informations. Vous pouvez accéder à vos Informations personnelles et à vos préférences de communication et les mettre à jour à tout moment comme suit :


  • En cliquant sur le lien « Annuler l'abonnement » dans les e-mails que nous vous envoyons ;

  • En nous envoyant une demande par écrit a admin@krauno.ca. Assurez-vous d'inclure votre nom, votre adresse e-mail et des informations spécifiques pertinentes sur les données que vous souhaitez modifier ou le matériel que vous ne souhaitez plus recevoir ; ou

  • Pour de nombreux sites Web Krauno et produits Krauno, en vous connectant à votre compte en ligne situé à l'URL fournie lorsque vous vous êtes abonné(e) au site Web ou au service Krauno.

Nous honorerons votre demande de :


  • Corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes ;

  • Transférer les Informations personnelles que vous nous avez fournies à une tierce partie si nous traitons ces données sur la base de votre consentement ou pour exécuter un contrat conclu avec vous ;

  • Supprimer vos Informations personnelles, à moins que nous soyons tenus de les conserver en vertu de la loi ou pour établir, exercer ou défendre toute action en justice ; et/ou

  • Vous fournir une copie de vos Informations personnelles que nous possédons actuellement dans nos dossiers. Si vous êtes situé en dehors de l’EEE, nous sommes susceptibles de facturer un prix raisonnable si nous devons accéder à nos dossiers depuis des dossiers sauvegardés ou archivés.

Si vous résidez dans l’EEE, vous avez aussi le droit de :

  • Retirer votre consentement à notre traitement de vos Informations personnelles à tout moment après que vous avez donné votre consentement, y compris ne plus accepter de recevoir du contenu marketing. Le moyen le plus facile d’y parvenir est de cliquer sur le lien « Annuler l'abonnement » dans les e-mails que nous vous envoyons ;

  • Restreindre le traitement de vos Informations personnelles lorsque vous estimez que ces données sont inexactes, que notre traitement est illégal ou que nous n'avons plus besoin de traiter ces données à une fin particulière (sauf si nous ne sommes pas en mesure de supprimer les données en raison d'une obligation légale ou autre ou parce que vous ne souhaitez pas que nous les supprimions) ; et/ou

  • Vous opposer à un tel traitement pour des motifs liés à votre situation particulière, lorsque la justification légale de notre traitement de vos Informations personnelles est notre intérêt légitime. Nous répondrons à votre demande à moins que nous ayons des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement qui outrepassent vos intérêts et vos droits, ou si nous devons continuer à traiter les données pour établir, exercer ou défendre des actions en justice.

Vous pouvez soumettre une demande afin d’exercer n’importe lequel de ces droits relatifs à vos Informations personnelles en envoyant la demande par écrit en communiquant a admin@krauno.ca.


Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais. Si vous êtes dans l'EEE, ce sera dans un délai d'un mois à compter de la date de réception ou, si un délai supplémentaire est nécessaire, nous vous en informerons ainsi que de la raison du retard. Nous sommes susceptibles de demander à vérifier votre identité avant de pouvoir traiter votre demande. Si vos Informations personnelles ont été transmises à un tiers conformément à la présente Politique de confidentialité, nous nous engageons à prendre des mesures raisonnables pour signaler à cette partie tierce toute information actualisée que vous nous fournissez.


Si vous êtes dans l'EEE, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité locale de protection des données si vous estimez que nous n'avons pas respecté les lois applicables sur la protection des données.


Conservation des Informations personnelles

Nous ne conserverons vos Informations personnelles qu'aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies, comme il est requis dans le cadre de nos activités commerciales, ou conformément aux dispositions de la loi. Lorsque nous n’avons plus besoin d’utiliser des Informations personnelles, nous les supprimons de nos systèmes et de nos dossiers et/ou nous prenons des mesures pour les rendre anonymes de manière à ce que vous ne puissiez plus être identifiés par ces données.


Pour déterminer la période de conservation appropriée des renseignements personnels, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des Informations personnelles, du risque potentiel de préjudice découlant de l'utilisation ou de la divulgation non autorisés de vos Informations personnelles, des fins pour lesquelles nous traitons vos Informations personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens, et des exigences légales applicables.


Cookies, balises Web et outils Web

Pour en savoir plus sur notre utilisation de cookies, balises Web et outils Web, et sur la façon dont nous contrôlons quels cookies, balises Web et outils Web sont utilisés, veuillez consulter notre Politique sur nos cookies.


Sécurité

Nous nous efforçons de maintenir des sécurités administratives, techniques et physiques adéquates afin de protéger les informations recueillies par les sites Web Krauno et les produits Krauno. Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas sûre à 100 %


Sachez que si vous utilisez un ordinateur ou un appareil accessible à d’autres personnes, cela signifie que ces dernières peuvent également accéder aux Informations personnelles non chiffrées. Si vous ne voulez pas que vos informations soient accessibles aux autres, soyez prudent(e) lorsque vous utilisez des ordinateurs ou des appareils publics ou lorsque vous utilisez un ordinateur ou un appareil auquel des utilisateurs non autorisés sont susceptibles d'avoir accès.


C’est pourquoi nous vous recommandons de prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger vos Informations personnelles lorsque vous êtes sur Internet. Cette protection peut se faire, par exemple, en changeant souvent de mot de passe, en utilisant une combinaison de lettres et de chiffres lorsque vous créez un mot de passe et en veillant à utiliser un navigateur sécurisé. Soyez également conscient(e) du fait que les noms que vous donnez à vos appareils dotés de fonction Wi-Fi, réseaux domestiques et services (dénommés également « noms conviviaux ») peuvent être détectés par autrui hors de votre domicile. Par conséquent, n'utilisez pas d'Informations personnelles en tant que noms conviviaux.


Mises à jour et mises à niveau

Les produits Krauno sont susceptibles d'être périodiquement mis à jour ou à niveau pour offrir de nouvelles fonctions, régler certains problèmes techniques et, en règle générale, améliorer votre environnement d’utilisateur. Certains produits Krauno incluent une fonction de mise à jour automatique, ce qui nous permet de réaliser automatiquement des mises à jour. Vous pouvez modifier les options de mise à jour automatique en changeant vos réglages dans les informations de compte du produit Krauno. Dans certains cas très limités, des mises à jour peuvent encore être appliquées automatiquement, indépendamment du réglage de mise à jour automatique. Nous pouvons, par exemple, fournir une mise à jour automatique destinée à prévenir ou à corriger un problème de sécurité ou une vulnérabilité sur votre réseau.


Liens vers des sites tiers et des réseaux sociaux

Les sites Web et les services en ligne Krauno peuvent contenir des liens vers des sites Web ou des services en ligne exploités par des tierces parties. Les produits Krauno peuvent également utiliser ou proposer des produits et des services de tierces parties, comme des applications tierces qui fonctionnent avec un produit Krauno. Lorsque vous quittez les sites Web Krauno et les produits Krauno, vos activités sont régies par les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité des sites Web et des services tiers. Krauno n'est pas responsable des pratiques en matière de confidentialité ni du contenu de ces sites Web et services en ligne, et nous vous encourageons à lire attentivement les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité de tout site Web ou service en ligne que vous visitez.


Les sites Web Krauno et les produits Krauno peuvent contenir des fonctionnalités sociales, comme des boutons « J'aime » de Facebook. Ces fonctionnalités peuvent recueillir des informations sur l'adresse IP de votre appareil, définir des cookies pour faciliter l'interaction avec les fonctionnalités sociales ou vous relier au site Web d'un réseau social où vous pouvez publier des Informations personnelles. Toutes les interactions avec des fonctionnalités sociales sont régies par la politique de confidentialité de la société de réseau social qui fournit ladite fonctionnalité.


Forums/Salons de discussion

Si vous participez, au sein d’un forum ou d’un salon virtuel, à une discussion ou y publiez des informations concernant n'importe quel site Web Krauno ou produit Krauno, sachez que les informations que vous transmettez au sein de ces environnements sont largement accessibles à d’autres personnes et peuvent être lues, recueillies, transférées ou utilisées par les autres utilisateurs du forum, éventuellement au sein de Krauno ou en dehors de la société, qui disposent d’un accès à cet espace. Ces informations peuvent également être utilisées pour vous envoyer des messages non sollicités. Sachez aussi que ces forums individuels peuvent être régis par d’autres règles et conditions. Chaque participant à un forum ou à un salon de discussion est responsable de son opinion et cette dernière ne peut en aucun cas être interprétée comme reflétant l’opinion de Krauno. Nous ne sommes pas responsables des Informations personnelles ni de toute autre information que vous choisissez de publier sur ces forums, ni des conséquences de toute publication.


Mises à jour de la présente Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour périodiquement la présente Politique de confidentialité et nous vous invitons dès lors à la consulter régulièrement. En cas de modification de notre Politique de confidentialité, nous publierons la version amendée ici, avec une date de révision mise à jour. Si nous apportons des modifications matérielles à notre Politique de confidentialité, vous en serez averti(e) par e-mail ou par publication d'un avis mis en évidence sur notre site Web.


Comment nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité et pour tout commentaire à propos de la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter a admin@krauno.ca.


Pour nous transmettre une plainte ou une préoccupation concernant la présente Politique de confidentialité, écrivez-nous à l’adresse e-mail ci-dessus. Nous traitons sérieusement toutes vos plaintes à propos d’éventuelles violations de la législation en matière de vie privée. Un employé de Krauno se chargera d’examiner votre plainte et vous fournira une réponse dans des délais raisonnables.